「たまたま」から「わざわざ」へ

先日社内の全体会議で、「たまたま」ではなく「わざわざ」を目指そう、という話をしました。

以前から社内で

「お客様から見た時、数ある多くの同業他社の中から、どうして、わざわざ、弊社を選ばなくてはならないの？という必然性をきちんと作る事が大事だし、作れているか、自問して仕事をして欲しい」

という話を良くしています。

単に近場にいたから、その時声を掛けてくれたから、だけでは、やはりちょっと残念な感じがします。あるいはきっかけはそれでよくても、やはりわざわざあなたにお願いしたい、と言ってもらわないとなりません。

これは別に会社間のお話だけではなく、社内でも同じです。どうしてその案件を貴方が、わざわざ任せられるのか？単に手が空いていたから、社員だから、ではあまりにちょっと寂しい。

この仕事はあの人に任せたい、と、ご指名してもらってなんぼです。そこを目指して全員にがんばって欲しいですね。私も経営者としてがんばります。

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