2025-03

今日システムの緊急対応を行っている最中、スタッフに 「本田宗一郎の話知ってる？販売店に壊れたバイクを持ち込んだお客様は、バイクが壊れてるんじゃない、心が壊れてるんだ、そついうつもりで修理しなさいと言う話」 と言ったら知らなかった...

実はビジネスマンなら誰もがよく理解していると思いますが、お客様が常に合理的な選択をするとは限らない。 結果、システム開発やWebデザイン制作においては、しばしば作り手としては矛盾を感じたり、モチベに影響が出ることもあるかもしれない。真...