先日、食べログに登録して口コミ情報を投稿しようとしたら、文字数が少ないよ、と怒られました。
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恐らく意図としては、「美味しかったです」だけ、みたいなあまり役に立たないショートメッセージを排して、できるだけクオリティの高いコメント、クチコミを記入させるために文字数制限をかけているのでしょう。
調べたところ、１７２文字で蹴られてしまい、少し足すと通りましたので、遅らく２００文字くらいがボトムの文字数制限のようです。
趣旨としては分かるのですが、CGMサイトにおける投稿時の文字数制限というのは、ユーザーのトランザクションを蹴散らしてしまう可能性も当然あると思います。私は例え短いコメントであったとしても、それはそれで有意義ですし、モバイル対応等の事考えると、必ずしも文字数制限を付けなくても良い、と思います。
テキストの量が質をどこまで担保するのか、というのは、結局の所主催者側がどう考えるのか、という事によって、その対応が大きく変わるような気がします。
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