弊社には営業日報というものがありません。朝と帰りに提出する簡単なメールはありますが、軽い箇条書きで済ましています。
どうしてかというと、日報を真面目に書こうとすればするほど時間がかかりますし、そもそも時間をかけても私もそんなに真面目に読まないからです。担当者の時間の無駄になってしまいます。
それよりは、一日一回コミュニケーションを取る方が重要で、微妙なニュアンスもその方が読み取ることが出来ます。
大分前に、この本を読んだのですが、同じような事が書かれていまして、我が意を得たり、と思ってます。
企業にとっては、何をやるか、ということは大事ですが、それ以上に何をやらないか、という事も大事だなと思っています。書くほど簡単じゃないですけどね。
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